پنجشنبه, ۱۴ فروردین ۱۴۰۴ / بعد از ظهر /
| 2025-04-03
کد خبر: 2119 |
|
جدول پایش و میزان شکایات مسافران از عملکرد شرکت های هواپیمایی داخلی و شرکت‌های خدمات مسافرت هوایی در سامانه حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری در اسفند ۱۳۹۹ منتشر شد.
به گزارش کوتاژنیوز، بر اساس اعلام سازمان هواپیمایی کشوری در اسفند ماه جاری در مجموع ۲۶۵ شکایت از شرکت های هواپیمایی و شرکت های خدمات مسافرت هوایی به سازمان هواپیمایی کشوری ارسال شده که به ۹۵ درصد آنها پاسخ داده شده است که بیشترین شکایات مطرح شده مربوط به تاخیر پرواز وتغییر ساعت پروازهاست.
این گزارش نشان می دهد، سهم شرکت های هواپیمایی از شکایات واصله ۲۲۵ مورد و شرکت های خدمات مسافرت هوایی ۴۰ مورد گزارش شده است.
مسافران گرامی می توانند انتقادات، پیشنهادات و شکایات خود را از طریق بخش سامانه حقوق مسافر در پرتال سازمان هواپیمایی کشوری به آدرس cao.ir مطرح و پیگیری کنند.
به اشتراک بگذارید:
لینک کوتاه خبر:
https://cottagenews.ir/?p=2119
×
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط خبرنگار کوتاژ نیوز در وب سایت منتشر خواهد شد
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
لطفا از تایپ فینگلیش بپرهیزید. در غیر اینصورت دیدگاه شما منتشر نخواهد شد.